dns서버가 응답하지 않습니다 문제 해결법

dns서버가 응답하지 않습니다 

인터넷 사용이 불가능 하거나 이상 증상이 발생 하였을 때 대처 하는 방법에 대해 알아보도록 합니다. 아마 많은 분들이 인터넷을 이용하면서 가끔은 알 수 없는 오류로 인해 사용에 불편함을 느낄수도 있으리라 생각합니다. 저 역시 며칠 전컴퓨터를 이용하여 인터넷 웹서핑을 하던 중갑자기 인터넷이 원활하게 작동하지 않아 오류 현상을 발견하게 되었는데요 만약 DNS 서버 관련 오류가 발생하였을 경우 어떻게 해결할 수있는지 아래에서 해결 방법을 함께 살펴보도록 하겠습니다.

dns서버 오류 해결법

1. 우선 화면 우측 하단 네트워크 아이콘을 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 선택합니다.

2. 이어서 왼쪽 이더넷 탭을 누르고 오른쪽 화면을 살피면 어댑터 옵션 변경을 찾을 수 있습니다.

3. 이제 이더넷 항목을 찾아 선택 후 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 속성을 선택합니다.

4. 그리고 이더넷 속성 창이 열리면 인터넷 프로토콜 버전 4를 선택 후 더블 클릭합니다.

5. 이제 다음 DNS 서버 주소 사용 체크 후 기본 설정 DNS 및 보조 DNS 서버 각각의 공란에 사용중인 통신사에 맞는 숫자를 입력하도록 합니다. 통신사 DNS는 아래에 정리해 두었습니다.

통신사 DNS 변경

DNS 관련 오류가 발생하였다면 몇 가지 설정을 통해 정상 작동 여부를 확인해 볼 수 있겠습니다. 우선화면 오른쪽 아래 네트워크 아이콘을 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 네트워크 및 인터넷설정열기를 눌러줍니다. 그리고 새창이 열리면 새 창의 이더넷 항목을 눌러주도록 합니다. 그리고 오른쪽화면에 어댑터 옵션 변경 메뉴를 눌러서 네트워크 연결 창이 나타나도록 만들어주면 됩니다.

이 곳에서 이더넷 항목을 발견하였다면 마우스 오른쪽 버튼으로 속성을 눌러봅니다. 그리고 이더넷속성 창이 열리면 인터넷 프로토콜 버전4 TCP/IPv4 더블클릭 하면 됩니다. 이제 새로운 창이 나타나면 아래 다음 DNS 서버 주소 사용을 체크해 줍니다. 기본설정 DNS 서버 및 보조 DNS 서버를 현재사용중인 통신사 서버 주소를 동일하게 입력해 주면 됩니다.

통신사 기본 DNS 보조 DNS

• SKT : 210.220.163.82 / 219.250.36.130
• KT : 168.126.63.1 / 168.126.63.2
• LG U+ : 164.124.107.9 / 203.248.242.2
• Google : 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• CJ : 180.181.54.1 / 180.181.54.2
• Cloud Plare : 1.1.1.1 / 1.0.0.1

통신사 고객센터 연락

이렇게 했음에도 불구하고 안된다면 그 다음 할 일은 통신사 고객센터에 전화하여 해당 증상을 설명하고 조치를 취하는 것입니다. 가끔 내 컴퓨터 자체에 문제가 아니라 통신사 인터넷 회선에 문제가 생겨서 연결이 제대로 진행되지 않을 수도 있기 때문입니다. 요즘에는 굳이 기사님이 집에 방문하지 않아도 원격으로 통신사에서 인터넷 신호를 송출하여 이상여부를 점검할 수 있다고 합니다.

맺음말

인터넷을 사용하다가 DNS 관련 오류가 발생했을 때 어떻게 해결할 수 있는지 관련 내용을 함께 살펴보았습니다. 누구나 쉽고 간단하게 따라할 수 있으며 이 정도만 알고 있어도 관련 문제를 해결하는데 큰도움이 되리라 생각합니다. 만약 제가 준비한 내용을 보고 그대로 따라 했음에도 문제가 해결되지 않는다면 심각할 수 있기 때문에이 때는 차라리 전문가에게 수리를 의뢰하는 것이 나을수도 있겠습니다.